সাময়িক কারিগরি বিভ্রাট কাটিয়ে প্রায় দুই ঘণ্টা পর সচল হয়েছে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ও মেসেঞ্জার। আজ রোববার (১৯ জুলাই) বিকেল সাড়ে তিনটার পর থেকে ব্যবহারকারীরা আগের মতো স্বাভাবিকভাবে এই সেবাগুলো ব্যবহার করতে পারছেন।

এর আগে দুপুর দেড়টার পর থেকে হঠাৎ করেই ফেসবুক ও মেসেঞ্জার ব্যবহারে সমস্যায় পড়েন দেশের বহু ব্যবহারকারী। বিশেষ করে কম্পিউটারের ব্রাউজার বা ওয়েব সংস্করণ থেকে লগ-ইন করতে গিয়ে ‘অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ’ (Account temporarily unavailable) বার্তাটি দেখা যাচ্ছিল। এ ছাড়া নিউজফিড লোড না হওয়া এবং মেসেঞ্জারে বার্তা পাঠাতে দীর্ঘ সময় লাগার মতো সমস্যাও দেখা দেয়।

ডেস্কটপ সংস্করণে এই সমস্যা বেশি হলেও অনেক ব্যবহারকারীর মোবাইল অ্যাপে সেবাটি সচল ছিল। হঠাৎ এই বিভ্রাটে অনলাইন ব্যবসায়ী এবং পেশাজীবীরা সাময়িকভাবে বিপাকে পড়লেও সেবা স্বাভাবিক হওয়ায় তাদের মধ্যে স্বস্তি ফিরেছে।

কারিগরি ত্রুটির সুনির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটার পক্ষ থেকে এখনো আনুষ্ঠানিক কোনো বিবৃতি দেওয়া হয়নি। তবে প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা ধারণা করছেন, সার্ভারের কোনো অভ্যন্তরীণ সমস্যার কারণে এই সাময়িক বিভ্রাট ঘটে থাকতে পারে। বর্তমানে ব্যবহারকারীরা কোনো বাধা ছাড়াই ফেসবুক ও মেসেঞ্জারে প্রবেশ করতে পারছেন।